IT-stöd och Helpdesk

IT-stöd & Helpdesk

IT-stödet är den centrala IT-funktionen och utförar- organisationen inom IT-området vid Högskolan på Gotland. Enheten ansvarar för högskolans gemensamma IT-plattform, dvs infrastruktur och system som används gemensamt vid högskolan.

Behöver ni hjälp eller har frågor om vår verksamhet är ni välkomna att höra av er till vår HelpDesk via e-post, telefon eller helt enkelt besöka oss. Vi kan också rekommendera våra Vanliga frågor och svar.

Helpdesk

Helpdesken är placerad på plan 4 i E-huset (ovanför Almedalsbiblioteket). Den är tillgänglig alla vardagar.

Mellan 08.30 - 16.30 helgfri måndag - fredag når du helpdesken via e-post eller telefon och kan även boka in platsbesök.
Telefon: 0498 - 29 97 00
E-post: helpdesk@hgo.se

Projektbeställning

IT-stödet har som huvuduppdrag att sköta den dagliga driften med underhåll av programvara, hårdvara och centrala system. Har du ett uppdrag som ligger utanför den ordinarie supporten? Då ser vi gärna att du lägger en projektbeställning på http://www.hgo.se/it/projekt/.